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Du comptoir à la boutique en ligne et au kiosque : comment faciliter les commandes pour vos clients

Lorsque les clients peuvent passer commande facilement, le service se déroule plus rapidement. Cela semble simple, et c'est généralement le cas. Cependant, dans de nombreux cas, des problèmes surviennent encore dans les petites étapes intermédiaires. Un prix que vous devez modifier à plusieurs endroits. Une commande en ligne qui doit encore être enregistrée séparément dans la caisse. Un écran qui ne correspond plus à ce qui se trouve réellement dans votre système. C'est souvent là que réside la différence, dans des logiciels parfaitement coordonnés.

Du rêve à l'entreprise florissante : l'histoire de Pepper et Unipage

Sur la Grote Kring à Courtrai, il y a un endroit qui vous invite à ralentir le pas. Une petite place agréable, une terrasse avec des coussins colorés, des lettres roses sur la vitrine et un intérieur qui attire immédiatement l'attention. Des carreaux bleus, des murs orange, des chaises turquoise et une ambiance à la fois chaleureuse et originale.

Pourquoi un système d'épargne numérique est-il intéressant pour votre friterie ou snack-bar ?

Vos clients reviennent déjà. C'est peut-être le plus beau compliment que vous puissiez recevoir. Mais que se passerait-il si vous pouviez donner un petit coup de pouce à cette fidélisation ? Sans travail supplémentaire. Sans cartes de fidélité papier. De plus en plus d'établissements de restauration rapide optent pour un système de fidélisation numérique via leur système de caisse. Non pas parce que cela semble « moderne », mais parce que cela semble logique. Dans cet article, nous répondons aux questions les plus fréquemment posées sur les systèmes de fidélisation dans le secteur de la restauration.

Augmentez votre chiffre d'affaires et réduisez les temps d'attente dans votre établissement de restauration rapide grâce à une borne de commande.

Vous le sentez quand ça commence à s'animer : la file d'attente s'allonge, les commandes s'accumulent, quelqu'un attend depuis déjà dix minutes pour pouvoir passer sa commande... Dans un établissement de restauration rapide, chaque minute compte. Un kiosque de commande dans votre établissement fait toute la différence.

Comment les analyses POS améliorent vos ventes et votre tranquillité d'esprit

En tant que propriétaire d'un établissement horeca, vous prenez chaque jour des dizaines de décisions concernant votre entreprise : quels ingrédients commander et en quelle quantité ? Quels plats garder à la carte, lesquels ne se vendent pas suffisamment ? Vous vous attendez à une forte affluence, avez-vous besoin de personnel supplémentaire ?

Tendances boissons en 2026 : pourquoi les boissons sans alcool deviennent la norme

Le mouvement #SoberCurious prend de l'ampleur. Les boissons sans alcool sont de plus en plus souvent choisies. Pendant le déjeuner, en semaine, mais aussi le soir ou le vendredi. Cette tendance s'étend également progressivement à la restauration rapide.

Comment la friterie De Ketel à Lochristi réalise 85 % de ses commandes en ligne grâce à Unipage

Veerle dirige la friterie De Ketel à Lochristi depuis huit ans. Avec son petit établissement proposant un large choix et une forte affluence tous les midis à l'heure de la sortie des classes, elle recherchait avant tout de la structure et de la tranquillité. Elle les a trouvées avec Unipage, le système tout-en-un pour les friteries et la restauration rapide.

Système de caisse pour une sandwicherie, un bar à sandwichs ou une pizzeria : qu'est-ce qui fonctionne vraiment ? (2026)

Le meilleur système de caisse pour une sandwicherie, un bar à sandwichs ou une pizzeria traite les commandes à emporter en un clin d'œil, gère sans difficulté les variantes par article et relie votre comptoir de manière transparente à vos canaux de commande en ligne. Une sandwicherie, un bar à sandwichs ou une pizzeria fonctionne de manière fondamentalement différente d'un restaurant avec service à table. L'accent est mis sur la rapidité, la précision des compositions par commande et un flux fluide au comptoir — surtout pendant l'affluence de midi ou l'heure de pointe du soir. Le bon système de caisse fait toute la différence. Ce guide explique les points à prendre en compte et comment faire le meilleur choix pour votre type d'établissement. Les informations sont à jour pour 2026.

Les principales tendances dans le secteur de la restauration en 2026 (et pourquoi il est intéressant de les suivre)

Les tendances 2026 dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration montrent pourquoi il est crucial de miser sur l'expérience, l'efficacité et la rentabilité. Découvrez les principales tendances et comment les appliquer facilement grâce à un système centralisé.